Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización 1 / 1 / 2020

Perennials y Sutherland, LLC ("Perennials & Sutherland", "nosotros" o "nosotros") se toman en serio la privacidad de la información personal. Esta Declaración de privacidad se aplica a todos los usuarios ("usted" o "su") de los sitios web, computadoras o aplicaciones móviles de Perennials & Sutherland (en conjunto, y junto con cualquier actualización de los mismos, los "Servicios").

Esta Declaración de privacidad explica cómo Perennials & Sutherland recopila y trata la información que recopilamos sobre usted cuando visita, accede o utiliza los Servicios. Su acceso y uso de los Servicios puede ir acompañado de términos adicionales relacionados con la privacidad y nuestra recopilación y uso de su información personal. Al acceder y utilizar los Servicios, usted acepta dichos términos adicionales y los términos de esta declaración de privacidad ("Declaración de privacidad"), que podamos revisar de vez en cuando de acuerdo con esta Declaración de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, debe dejar de usar los Servicios de inmediato.

Si usted es un ciudadano de la UE y reside en la UE, o es un ciudadano de fuera de la UE que reside en la UE, el controlador de datos (según se define en la ley de protección de datos de la UE) será Perennials & Sutherland o la afiliada relevante con la que se relacione. Nuestro representante para los propósitos del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") es Mills & Reeve LLP y se puede contactar utilizando la información de contacto establecida en la sección "Contáctenos" a continuación.

[Si es residente de California, asegúrese de revisar el suplemento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") a esta Declaración de Privacidad a continuación, que proporciona información adicional sobre sus derechos y nuestras obligaciones con usted en virtud de la CCPA.]

Recopilación y uso de información

  1. Información que recopilamos. Podemos recopilar información relacionada con personas identificadas o identificables ("Información personal"), que se proporciona mediante el uso de los Servicios. Dicha información y los medios por los cuales podemos recopilarla pueden incluir, entre otros, lo siguiente:

    una. Información que proporcionas. Como parte del registro o el acceso y uso de los Servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta Información personal, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Puede optar por no proporcionar Información personal, pero es posible que algunas funciones de los Servicios no estén disponibles.

    B. Información recopilada automáticamente. Además de la Información personal que proporcione, Perennials & Sutherland y sus subsidiarias, afiliadas y agentes pueden recopilar y utilizar información de diagnóstico, técnica y de otro tipo relacionada con su uso de los Servicios ("Información no personal"). La información no personal recopilada puede incluir, sin limitación, información del dispositivo, como la dirección IP, la identificación del dispositivo, el sistema operativo, el navegador y la ubicación geográfica de cualquier dispositivo que use para acceder a los Servicios, e información de uso, como clics, interacciones, páginas. o pantallas visualizadas, solicitudes realizadas y funciones utilizadas.

    C. Cookies y tecnologías similares. Como la mayoría de las empresas, Perennials & Sutherland recopila información a través de cookies y tecnologías relacionadas. Cuando utiliza nuestros Servicios, las cookies y las tecnologías relacionadas, incluidas las balizas web, pueden recopilar información como si ha utilizado los Servicios anteriormente, qué páginas ha elegido visitar, qué términos de búsqueda ingresó, su dirección IP, su tipo de navegador y idioma, la fecha y hora en que accede a nuestros Servicios y el sitio web desde el que se vinculó a nuestros Servicios. También podemos utilizar dicha información para analizar tendencias y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. También puede guardar las preferencias de nuestros Servicios si tiene las cookies habilitadas, lo que puede acelerar el uso de nuestros Servicios si los visita o los usa con frecuencia. Si deshabilita las cookies o las funciones relacionadas, es posible que no pueda acceder a ciertas características de nuestros Servicios o que no funcionen de manera óptima. Consulte nuestra página de Aviso y divulgación de cookies para obtener más información y, cuando corresponda, instrucciones sobre cómo deshabilitar algunas de estas funciones si lo desea.

    D. Perennials & Sutherland se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Esos cambios entrarán en vigor en la Fecha de última actualización que se muestra en los Términos y condiciones revisados. Si continúa utilizando los Sitios, acepta los Términos y condiciones revisados. Por este motivo, le recomendamos que revise estos Términos y condiciones siempre que utilice nuestros Sitios.

    mi. No rastrear. Debido a la incertidumbre en la industria en torno al uso de señales de "no rastrear" que pueden ser transmitidas por algunos navegadores web, en este momento Perennials & Sutherland no toma medidas en respuesta a estas señales.

    Perennials & Sutherland tiene derecho a procesar su información personal según sea necesario para el desempeño del compromiso con usted en relación con los Servicios, o para tomar las medidas que usted solicite antes de celebrar un compromiso. Nuestra base legal para dicho procesamiento incluye la ejecución del contrato. Aparte de esto, la información que recopilamos sobre su uso de nuestros Servicios se recopila en función de nuestro interés legítimo en proporcionarle los Servicios y nuestros servicios en línea. Un interés legítimo es cuando tenemos una razón comercial o comercial para usar su información, siempre que esto no sea anulado por sus propios derechos e intereses.
  2. Usos de la información. Podemos usar o divulgar su información personal y no personal para los siguientes propósitos:

    una. Para cumplir o satisfacer la razón por la cual se proporciona la información;

    B. para administrar, desarrollar o mejorar nuestros Servicios;

    C. Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobros.

    D. para comprender mejor cómo los usuarios y clientes utilizan nuestros Servicios;

    mi. Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la ley aplicable.

    F. para prevenir o investigar el fraude y otras actividades prohibidas o ilegales y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y los estándares de la industria;

    gramo. para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de los Servicios, nuestra propiedad y nuestros clientes, empleados y otros;

    h. para responder a solicitudes específicas de los usuarios;

    I. para proporcionar los servicios y productos que ha pedido o comprado;

    j. para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la Información personal y / o la información no personal que poseemos se encuentra entre los activos

    k. transferido; para nuestros intereses legítimos o los de un tercero;

    l. donde haya dado su consentimiento de otra manera; y

    metro. para hacer cumplir los Términos de uso y esta Declaración de privacidad.
  3. Comunicaciones promocionales. Además de lo anterior, podemos utilizar su información personal para enviarle actualizaciones (por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono o correo postal) sobre nuestros productos o servicios, incluidas promociones o nuevos productos o servicios. Tenemos un interés legítimo en procesar su información personal con fines promocionales. Esto significa que normalmente no necesitamos su consentimiento para enviarle comunicaciones promocionales. Sin embargo, cuando sea necesario el consentimiento, solicitaremos este consentimiento por separado y de forma clara.

    Siempre trataremos su información personal con el mayor respeto y nunca la venderemos ni la compartiremos con otras organizaciones fuera de Perennials & Sutherland o sus afiliadas con fines de marketing. 

    Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento:

    - Contactando con nosotros en info@perennialsfabrics.com;

    - Usar el enlace "cancelar suscripción" en los correos electrónicos; o

    - Actualización de sus preferencias de marketing en su cuenta con nosotros.

    Es posible que le pidamos que confirme o actualice sus preferencias de marketing si nos indica que proporcionemos más productos o servicios en el futuro, o si hay cambios en la ley, la regulación o la estructura de nuestro negocio.
  4. Intercambio y transferencia de información. Excepto como se describe a continuación y según sea necesario para realizar las actividades descritas en la Sección 2 de esta Declaración de privacidad (que puede incluir la subcontratación de una o más de las funciones descritas anteriormente), Perennials & Sutherland no compartirá la Información personal que usted nos proporcione. cualquier tercero.

    una. Actualización de información personal. Podemos divulgar información personal para confirmar o actualizar la información proporcionada por usted.

    B. Requerimientos legales. Podemos divulgar información personal si así lo requiere la ley o un proceso legal o en relación con solicitudes legales de las fuerzas del orden o funcionarios gubernamentales. También podemos divulgar información personal si creemos razonablemente que la divulgación se requiere con urgencia para evitar daños a personas o propiedad o en relación con investigaciones de fraude o sospecha de actividad ilegal.

    C. Transacciones comerciales que afectan a plantas perennes y Sutherland. Podemos transferir cualquier Información personal en el caso de una venta, fusión, adquisición u otra transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos.

    D. Seguridad y Protección. Perennials & Sutherland utiliza medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos, pero no se puede garantizar que la transmisión de datos en línea sea 100% segura. Por lo tanto, acepta y asume los riesgos inherentes de la comunicación en línea, incluidos, entre otros, los riesgos de interceptación, acceso no autorizado, pérdida o corrupción de datos, virus y otros programas dañinos.

    En los casos en que se comparta información, buscaremos garantías, cuando sea posible, de que la parte receptora haya implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Dicho intercambio también podría incluir compartir su información personal fuera de su país (lo que podría incluir fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE")) a otro país que no tenga una legislación de protección de datos similar y puede proporcionar un nivel más bajo de protección para su información. Tales transferencias podrían incluir, por ejemplo:

    - Transferencias a nuestras filiales cuyas oficinas se encuentran fuera del EEE;

    - Con sus proveedores de servicios y los nuestros ubicados fuera del EEE;

    - Si tiene su sede fuera del EEE; o

    Estas transferencias están sujetas a reglas especiales bajo la ley de protección de datos europea y del Reino Unido. Es posible que estos países que no pertenecen al EEE no tengan las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido y el EEE. Sin embargo, tomaremos las medidas que sea posible para garantizar que la transferencia cumpla con la ley de protección de datos y que toda la información personal esté segura.

    La base legal para la transferencia de su Información personal bajo la legislación de protección de datos será que sea necesaria para el cumplimiento de nuestro compromiso, o necesaria para el propósito de nuestro interés legítimo para brindarle nuestros Servicios de la manera más eficiente.
  5. Dónde se guarda su información personal. La información puede guardarse en nuestras oficinas y en las de nuestras, afiliadas, agencias de terceros, proveedores de servicios, representantes y agentes como se describe anteriormente (ver arriba: "Intercambio y transferencia de información"). Algunos de estos terceros pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo. Para obtener más información, incluida la forma en que protegemos su información personal cuando esto ocurre, consulte más arriba: “Compartir y transferir información”.
  6. Cuánto tiempo se conservará su información personal. Conservaremos su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros o mientras le proporcionemos productos y / o servicios. A partir de entonces, conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario:

    - Para responder a cualquier pregunta, queja o reclamación realizada por usted o en su nombre;

    - Para demostrar que lo tratamos de manera justa; o

    - Mantener los registros requeridos por la ley.

    No retendremos su información personal durante más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Declaración de privacidad. Se aplican diferentes períodos de retención para diferentes tipos de información personal.

Si desea obtener más información sobre la recopilación y el intercambio de información personal, comuníquese con nosotros (consulte “Comuníquese con nosotros” a continuación).

Política de contenido del usuario

  1. Política de contenido del usuario. Puede optar por proporcionarnos su propio contenido original, como fotografías personales, videos, reseñas de productos, comentarios, texto, grabaciones audiovisuales, imágenes y / u otros materiales ("Contenido del usuario"). Siempre que su Contenido de usuario cumpla con estos Términos y condiciones y la Política de privacidad de Perennials & Sutherland (https://www.perennialsfabrics.com/home/privacy/). Perennials & Sutherland incluye Sutherland Furniture®, Perennials Luxury Performance Fabrics® y David Sutherland Showrooms ("Sitios"). Perennials & Sutherland le da la bienvenida para que nos envíe su Contenido de usuario, a través de nuestros Sitios u otros medios que podamos permitir. Perennials & Sutherland y / o sus designados también pueden comunicarse con usted a través de correo electrónico, aplicaciones, redes sociales u otros medios para solicitar el uso del Contenido de usuario que haya publicado en otro lugar y / o no enviado directamente a Perennials & Sutherland. Al enviarnos su Contenido de usuario, incluso a través de nuestros Sitios, o al permitir que Perennials & Sutherland utilice su Contenido de usuario, usted acepta lo siguiente:

    una. Usted otorga a Perennials & Sutherland y sus designados un derecho no exclusivo, irrevocable, mundial, transferible, libre de regalías, perpetuo, sin restricciones y sublicenciable para usar, comercializar y promover su Contenido de usuario de cualquier manera o medio ahora conocido o desarrollado posteriormente, para cualquier propósito, incluidos, entre otros, los derechos para reproducir, mostrar, publicar, interpretar, traducir, transmitir, difundir, modificar, adaptar, alterar, distribuir, presentar, comercializar, crear trabajos derivados de su Contenido de usuario y ejercer toda la propiedad intelectual y otros derechos con respecto a su Contenido de usuario, sin ninguna compensación o aviso para usted o ninguna aprobación suya, con o sin su nombre (ya sea su nombre legal o su nombre de usuario en la plataforma correspondiente), incluyendo, sin limitación, publicidad y promoción de Perennials & Sutherland y sus productos y / o servicios. Sin limitar lo anterior, usted declara que tiene todos los consentimientos y licencias necesarios para usar y autorizar a Perennials & Sutherland y a las personas designadas para usar su Contenido de usuario de la manera permitida en los Términos y condiciones.

    B. Usted declara y garantiza a Perennials & Sutherland lo siguiente: que su Contenido de usuario es su propio trabajo original y que tiene derecho a otorgar los derechos y permisos establecidos en los Términos; ha obtenido todas las licencias y permisos necesarios de todos los terceros aplicables necesarios para el envío del Contenido de usuario y el uso según lo permitido en los Términos; cumplirá con todos los requisitos y pautas de divulgación de la FTC relacionados con su Contenido de usuario; la publicación y / o exhibición y / u otro uso permitido de su Contenido de usuario por parte de Perennials & Sutherland o aquellos que deriven derechos a través de Perennials & Sutherland no violará ninguna disposición de ninguna ley o reglamento aplicable, ni infringirá o violará de ninguna manera los derechos de cualquier terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad; usted renuncia a todos y cada uno de los derechos morales que existen en su Contenido de usuario y cualquier trabajo derivado realizado a partir del mismo.

    C. Usted acepta que su Contenido de usuario creado, enviado o puesto a disposición por usted para Perennials & Sutherland o para Perennials & Sutherland no: será abusivo, amenazante o acosador hacia otros; incluir cualquier contenido infractor, obsceno, difamatorio, calumnioso, calumnioso, ofensivo o ilegal (incluido, entre otros, contenido que viole el derecho a la privacidad de otra persona); incluir solicitudes o mensajes comerciales o políticos; incluir cualquier contenido diseñado para dañar a personas o propiedad (incluidos, entre otros, virus); hacerse pasar por otros o ser engañoso en cuanto a su identidad, la fuente de su Contenido de usuario; Sugerir que usted o su Contenido de usuario estén patrocinados o respaldados por Perennials & Sutherland (a menos que lo sea); de lo contrario violar los Términos y Condiciones.

    D. Perennials & Sutherland se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Esos cambios entrarán en vigor en la Fecha de última actualización que se muestra en los Términos y condiciones revisados. Si continúa utilizando los Sitios, acepta los Términos y condiciones revisados. Por este motivo, le recomendamos que revise estos Términos y condiciones siempre que utilice nuestros Sitios.

Derechos bajo el GDPR

Si usted es un ciudadano de la UE y reside en la UE, o es un ciudadano de fuera de la UE que reside en la UE, es posible que tenga derechos en virtud del GDPR. Si este es el caso y procesamos su información personal, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: el derecho a que se le proporcione una copia de su información personal (el derecho de acceso)
  • Derecho a rectificación: el derecho a exigirnos que corrijamos cualquier error en su información personal.
  • Derecho al olvido: el derecho a exigirnos que eliminemos su información personal, en determinadas situaciones.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: el derecho a exigirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal, en ciertas circunstancias, por ejemplo, si usted cuestiona la exactitud de los datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos: el derecho a recibir la información personal que nos proporcionó, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y / o transmitir esos datos a un tercero, en ciertas situaciones
  • Derecho a oponerse: El derecho a oponerse:

    - en cualquier momento para que su información personal sea procesada para marketing directo (incluida la elaboración de perfiles);

    - en ciertas otras situaciones a nuestro procesamiento continuo de su información personal, por ejemplo, el procesamiento realizado con el propósito de nuestros intereses legítimos.
  • Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones individual automatizada: El derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que produzca efectos legales que le conciernan o que lo afecte de manera similar de manera significativa.

Para obtener más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulte la guía de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) sobre los derechos individuales en virtud del Reglamento general de protección de datos.

También puede pedirnos en cualquier momento que eliminemos su nombre de nuestras bases de datos de marketing y, si lo hace, cumpliremos lo antes posible.

Si, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger la confidencialidad de sus datos personales, considera que no se han respetado sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos, o autoridad similar, de su país dentro de la Unión Europea. .

Si desea solicitar acceso a su información personal o desea ejercer uno de sus derechos GDPR descritos anteriormente, envíenos un correo electrónico o escríbanos a la dirección de correo electrónico o dirección postal que se indica a continuación en la sección "Contáctenos".

Enlaces y servicios de terceros. Los Servicios pueden contener enlaces o referencias a otras aplicaciones o sitios web que pueden no ser propiedad ni ser operados por Perennials & Sutherland o cualquiera de sus afiliadas. No podemos controlar y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichas otras aplicaciones o sitios web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cada aplicación que utilice y el sitio web que visite. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Perennials Fabric.

Mantener segura su información personal.  Perennials & Sutherland intenta proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de su información personal. Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda o utilice accidentalmente o se acceda a ella de forma no autorizada. Estas medidas pueden incluir protecciones físicas, electrónicas o de otros procedimientos, como contraseñas, cortafuegos y tecnología de encriptación o autenticación, y requisitos de confidencialidad. Si bien hemos realizado esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita a través de redes abiertas como Internet o correo electrónico. No podemos garantizar la confidencialidad de ninguna comunicación o material que se nos envíe a través de dichas redes abiertas. 

Correcciones o cambios a su información personal. Puede corregir o cambiar la información personal que nos ha proporcionado volviendo a la página donde proporcionó la información y / o iniciando sesión en la página de registro, o comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación en "Contáctenos".

Privacidad de los niños. Los servicios de Perennials & Sutherland no están dirigidos a niños menores de 16 años y Perennials & Sutherland no recopila a sabiendas información de niños menores de 16 años. Si se nos notifica que dicha información se ha recopilado en nuestros Servicios, la eliminaremos de nuestro registros.

Cambios a esta Declaración de privacidad. Esta Declaración de privacidad puede actualizarse en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas comerciales. Las fechas de revisión se indican en la parte superior de este documento y siempre proporcionaremos la versión actual en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración de privacidad para mantenerse informado de cómo protegemos su Información personal. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio a esta Declaración de privacidad constituye su aceptación de los términos nuevos o modificados.

Infracción de copyright.  Perennials & Sutherland respeta los derechos de autor de los demás. Si cree de buena fe que su trabajo protegido por derechos de autor ha sido reproducido en nuestros Sitios sin autorización de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, puede notificar a nuestro agente de derechos de autor designado por correo a:

Agente de derechos de autor c / o Perennials and Sutherland, LLC
1600 Viceroy, Suite 500
Dallas, TX 75235

Este contacto es solo para sospecha de infracción de derechos de autor.

Notificación de cambios.  Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, actualizaremos esta página para que nuestros usuarios estén siempre al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo circunstancias, si las hay, la divulgamos. Si en algún momento decidimos utilizar la información de identificación personal de una manera diferente a la indicada en el momento en que se recopiló, notificaremos a los usuarios por correo electrónico. Los usuarios podrán elegir si usamos o no su información de esta manera diferente. Usaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la cual se recopiló la información.

Contáctenos. Si desea comunicarse con Perennials & Sutherland por cualquier motivo con respecto a esta Declaración de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

Perennials y Sutherland, LLC.
Atención: marketing
1600 Viceroy Dr. Suite 500
Dallas, Texas 75235
Correo electrónico de contacto: info@perennialsfabrics.com                                                      

Si usted es un ciudadano de la UE y reside en la UE, o es un ciudadano de fuera de la UE que reside en la UE y tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos en virtud del GDPR para residentes europeos, comuníquese con:

Fiona Bradford
Mills & Reeve, LLP
1 St. James Court, Whitefriars
Norwich NR3 1RU

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Suplemento a la Declaración de privacidad - Ley de privacidad del consumidor de California

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de Perennials & Sutherland ("Perennials & Sutherland", "nosotros", "nos" o "nuestro") y se aplica únicamente a los consumidores, usuarios o visitantes de Sitios web de Perennials & Sutherland y aplicaciones informáticas o móviles u otros bienes o servicios obtenidos de Perennials & Southerland (en conjunto, y junto con sus actualizaciones, los "Servicios") y otros que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted ”). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este aviso.

Información que recopilamos

Perennials & Sutherland recopila información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal"). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

  • A. Identificadores. Los ejemplos incluyen: un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
  • B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)). Los ejemplos incluyen: un nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación del estado, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito número, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o de seguro médico. Alguna información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
  • C. Información comercial. Los ejemplos incluyen: Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
  • D. Internet u otra actividad de red similar. Los ejemplos incluyen: historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
  • E. Inferencias extraídas de otra información personal. Los ejemplos incluyen: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

La información personal no incluye:

  • Información pública disponible de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor anónima o agregada.
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como:

    - información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos.

    - información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994 .

Uso de Información Personal

Hemos usado o divulgado, y podemos usar o divulgar, la información personal que hemos recopilado o recopilaremos para uno o más de los siguientes propósitos comerciales:

  • Para cumplir o cumplir con el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar que reciba una copia de nuestras comunicaciones o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta.
  • Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestros Servicios, productos y servicios, lo que incluye, entre otros, permitirnos agregar perfiles de usuario de los Servicios, monitorear el uso de los Servicios y mejorar la experiencia del usuario de los Servicios.
  • Para ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros Servicios, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y negocios.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestros Servicios, productos y servicios.
  • Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo requieran las leyes, órdenes judiciales o reglamentos gubernamentales aplicables.
  • Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.
  • Administrar, monitorear, comprender el rendimiento y el uso de nuestras comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario.
  • Para ejecutar campañas de publicidad digital en las que haya optado por participar o no.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Perennials & Sutherland, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que personal La información en poder de Perennials & Sutherland sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentra entre los activos transferidos.

Perennials & Sutherland no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para propósitos materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Cómo recopilamos información

Perennials & Sutherland obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de nuestros clientes o de sus agentes. Por ejemplo, de los documentos que nuestros clientes nos proporcionan relacionados con los productos o servicios que nos compran.
  • Indirectamente de nuestros clientes o de sus agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de nuestros clientes en el curso de proporcionarles productos o servicios.
  • Directa e indirectamente de la actividad en nuestros Servicios. Por ejemplo, de los envíos a través de nuestro portal del sitio web o los detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.

Compartir información personal

Perennials & Sutherland puede divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto para ejecutar el contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicio. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con proveedores que hemos contratado para que nos brinden servicios cuando sea necesario para el servicio.
  • Afiliados de Perennials & Sutherland en la medida permitida por la ley aplicable. 
  • También podemos divulgar información personal sobre usted si nos indica que lo hagamos, o si la ley nos exige o autoriza, o si creemos razonablemente que la divulgación es necesaria para (a) cumplir con una solicitud del gobierno; (b) cumplir con los requisitos de la ley o con el proceso legal que se nos ha presentado; o (c) proteger o defender nuestros derechos legales o propiedad o otorgantes de licencias de terceros de cualquier material de los Servicios.

Divulgaciones de información personal con fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, Perennials & Sutherland ha revelado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales a los proveedores de servicios:

  • Identificadores.
  • Categorías de información personal de registros de clientes de California.
  • Información comercial.
  • Internet u otra actividad de red similar.
  • Inferencias extraídas de otra información personal.

Todas las categorías de información personal pueden ser divulgadas a proveedores de servicios de almacenamiento y archivo de bases de datos o datos en relación con el almacenamiento y otros procesos de dicha información.

Ventas de información personal

En los doce (12) meses anteriores, Perennials & Sutherland no ha vendido información personal.

Sus derechos y opciones bajo la CCPA

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal, aunque la ley puede eximir o excluir dichos derechos de aplicarse a usted, según el contexto en el que proporcione información personal a Perennials & Sutherland. En consecuencia, es posible que los derechos discutidos en esta sección de la Política no se apliquen a usted bajo la CCPA. En la medida en que dichos derechos se apliquen a usted en virtud de la CCPA, esta sección describe sus derechos de la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

El ejercicio de sus derechos bajo la CCPA puede requerir que nos envíe una solicitud de consumidor verificable. Para verificar que usted es un consumidor sujeto a la CCPA, primero intentaremos utilizar la información personal que ya nos ha proporcionado. Si dicha información es insuficiente, podemos solicitarle información personal adicional para los fines de dicha verificación (que puede incluir solicitarle una declaración firmada bajo pena de perjurio), aunque intentaremos evitar recopilar información personal adicional de usted. . Si recopilamos información personal adicional para fines de verificación, usaremos dicha información solo para dicha verificación y con fines de seguridad o prevención de fraude. 

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que Perennials & Sutherland le revele cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable y confirmemos que la CCPA se aplica a dicha solicitud (consulte Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), le informaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes para la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito comercial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas revelan:

    - ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y

    - divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que Perennials & Sutherland elimine la información personal que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que retengamos la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

  1. Complete la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcione un bien o servicio que solicitó, tome las medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o ejecute nuestro contrato con usted.
  2. Detecte incidentes de seguridad, protéjase contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procese a los responsables de dichas actividades.
  3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 et. seq.).
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique seriamente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado .
  7. Habilite únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  8. Cumplir con una obligación legal.
  9. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable mediante:

  • Llámanos al 888.322.4773.
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Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

  • Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros.

Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Para obtener instrucciones sobre cómo ejercer los derechos de exclusión voluntaria de ventas, consulte Información personal Venta de exclusión voluntaria y derechos de suscripción voluntaria.

Tiempo de respuesta y formato

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior al recibo de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionamos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Derechos de exclusión y participación en las ventas de información personal

Si tiene 16 años o más, tiene derecho a solicitarnos que no vendamos su información personal en ningún momento (el "derecho a optar por no participar"). No vendemos la información personal de los consumidores que en realidad sabemos que tienen menos de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el "derecho a optar por participar") del consumidor que tiene entre 13 y 16 años de edad, o el padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por las ventas de información personal pueden optar por no participar en ventas futuras en cualquier momento.

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación en la sección "Contáctenos".

Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que vuelva a autorizar la venta de información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a participar en las ventas de información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión voluntaria. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

Sin discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Brindarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo de aceptación, que puede revocar en cualquier momento.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos según la ley de California, no dude en Contactanos en:

Teléfono: 888.322.4773
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