Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 1 / 1 / 2020

Perennials and Sutherland, LLC (« Perennials & Sutherland », « nous » ou « nous ») prennent au sérieux la confidentialité des informations personnelles. Cette déclaration de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs (« vous » ou « votre ») des sites Web, des applications informatiques ou mobiles de Perennials & Sutherland (collectivement, et avec toute mise à jour de ceux-ci, les « Services »).

Cette déclaration de confidentialité explique comment Perennials & Sutherland collecte et traite les informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous visitez, accédez ou utilisez les Services. Votre accès et votre utilisation des Services peuvent être accompagnés de conditions supplémentaires liées à la confidentialité et à notre collecte et utilisation de vos informations personnelles. En accédant et en utilisant les Services, vous acceptez ces conditions supplémentaires et les conditions de cette déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité »), qui peuvent être révisées par nous de temps à autre conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services.

Si vous êtes un ressortissant de l'UE et résidez dans l'UE, ou si vous êtes un ressortissant de pays tiers résidant dans l'UE, le responsable du traitement (tel que défini par la loi sur la protection des données de l'UE) sera Perennials & Sutherland ou la filiale concernée avec laquelle vous vous engagez. Notre représentant aux fins du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») est Mills & Reeve LLP et peut être contacté en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

[Si vous résidez en Californie, assurez-vous de consulter le supplément de la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») à cette déclaration de confidentialité ci-dessous, qui fournit des informations supplémentaires concernant vos droits et nos obligations envers vous en vertu de la CCPA.]

Collecte et utilisation des informations

  1. Informations que nous collectons. Nous pouvons collecter des informations relatives à des personnes identifiées ou identifiables (« Informations personnelles »), qui sont fournies via l'utilisation des Services. Ces informations et les moyens par lesquels nous pouvons les collecter peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :

    une. Informations que vous fournissez. Dans le cadre de l'inscription ou de l'accès et de l'utilisation des Services, il peut vous être demandé de fournir certaines Informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Vous pouvez choisir de ne pas fournir d'informations personnelles, mais certaines fonctionnalités des services peuvent être indisponibles.

    b. Informations collectées automatiquement. En plus des informations personnelles que vous fournissez, Perennials & Sutherland et ses filiales, sociétés affiliées et agents peuvent collecter et utiliser des informations diagnostiques, techniques et d'autres informations relatives à votre utilisation des Services (« Informations non personnelles »). Les informations non personnelles collectées peuvent inclure, sans limitation, des informations sur l'appareil telles que l'adresse IP, l'ID de l'appareil, le système d'exploitation, le navigateur et la géolocalisation de tout appareil que vous utilisez pour accéder aux Services, et des informations d'utilisation telles que les clics, les interactions, les pages ou les écrans consultés, les demandes effectuées et les fonctionnalités utilisées.

    c. Cookies et technologies similaires. Comme la plupart des entreprises, Perennials & Sutherland collecte des informations via des cookies et des technologies associées. Lorsque vous utilisez nos Services, les cookies et les technologies associées, y compris les balises Web, peuvent collecter des informations telles que si vous avez déjà utilisé les Services, quelles pages vous avez choisi de visiter, les termes de recherche que vous avez entrés, votre adresse IP, votre type de navigateur et langue, la date et l'heure auxquelles vous accédez à nos Services et le site Web à partir duquel vous vous êtes connecté à nos Services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour analyser les tendances et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Vous pouvez également enregistrer vos préférences pour nos Services si vous avez activé les cookies, ce qui peut accélérer votre utilisation de nos Services si vous les visitez ou les utilisez fréquemment. Si vous désactivez les cookies ou les fonctions associées, certaines fonctionnalités de nos Services peuvent ne pas vous être accessibles ou peuvent ne pas fonctionner de manière optimale. Veuillez consulter notre page Avis sur les cookies et divulgation pour plus d'informations et, le cas échéant, des instructions sur la façon de désactiver certaines de ces fonctions si vous le souhaitez.

    ré. Perennials & Sutherland se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur à la dernière date de mise à jour indiquée dans les conditions générales révisées. En continuant à utiliser les Sites, vous acceptez les Conditions générales révisées. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter ces Termes et Conditions chaque fois que vous utilisez nos Sites.

    e. Ne pas suivre. En raison de l'incertitude dans l'industrie entourant l'utilisation des signaux « ne pas suivre » qui peuvent être transmis par certains navigateurs Web, pour le moment, Perennials & Sutherland ne prend aucune mesure en réponse à ces signaux.

    Perennials & Sutherland a le droit de traiter vos informations personnelles si nécessaire pour l'exécution de l'engagement avec vous dans le cadre des Services, ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un engagement. Notre base juridique pour un tel traitement comprend l'exécution du contrat. En dehors de cela, les informations que nous collectons lors de votre utilisation de nos Services sont collectées sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir les Services et nos services en ligne. Un intérêt légitime est lorsque nous avons une raison commerciale ou commerciale d'utiliser vos informations, tant que cela n'est pas outrepassé par vos propres droits et intérêts.
  2. Utilisations des informations. Nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

    une. Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle les informations sont fournies ;

    b. pour administrer, développer ou améliorer nos Services ;

    c. Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.

    ré. pour mieux comprendre comment les utilisateurs et les clients utilisent nos Services ;

    e. Tel que décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel que stipulé autrement dans la loi applicable.

    F. pour prévenir ou enquêter sur la fraude et d'autres activités interdites ou illégales et pour se conformer par ailleurs aux exigences légales et réglementaires applicables et aux normes de l'industrie ;

    g. pour protéger les droits, la sûreté, la sécurité et l'intégrité des Services, de notre propriété et de nos clients, employés et autres ;

    h. pour répondre aux demandes spécifiques des utilisateurs ;

    je. pour fournir les services et produits que vous avez commandés ou achetés ;

    j. pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Informations personnelles et /ou les informations non personnelles que nous détenons font partie des actifs

    k. transféré; pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers ;

    l. lorsque vous avez autrement donné votre consentement ; et

    m. pour appliquer les conditions d'utilisation et la présente déclaration de confidentialité.
  3. Communication promotionnelle. En plus de ce qui précède, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour (par e-mail, SMS, téléphone ou courrier) sur nos produits ou services, y compris des promotions ou de nouveaux produits ou services. Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles à des fins promotionnelles. Cela signifie que nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des communications promotionnelles. Cependant, lorsque le consentement est nécessaire, nous demanderons ce consentement séparément et clairement.

    Nous traiterons toujours vos informations personnelles avec le plus grand respect et ne les vendrons ni ne les partagerons jamais avec d'autres organisations en dehors de Perennials & Sutherland ou de ses sociétés affiliées à des fins de marketing. 

    Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment en :

    – Nous contacter à info@perennialsfabrics.com ;

    – Utilisation du lien « se désinscrire » dans les e-mails ; ou alors

    – mettre à jour vos préférences marketing dans votre compte chez nous.

    Nous pouvons vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences marketing si vous nous demandez de fournir d'autres produits ou services à l'avenir, ou s'il y a des changements dans la loi, la réglementation ou la structure de notre entreprise.
  4. Partage et transfert d'informations. Sauf tel que décrit ci-dessous et si nécessaire pour effectuer les activités décrites dans la section 2 de la présente déclaration de confidentialité (qui peut inclure l'externalisation d'une ou plusieurs des fonctions décrites ci-dessus), Perennials & Sutherland ne partagera pas les informations personnelles que vous nous fournissez avec tout tiers.

    une. Mise à jour des informations personnelles. Nous pouvons divulguer des informations personnelles pour confirmer ou mettre à jour les informations que vous avez fournies.

    b. Exigences légales. Nous pouvons divulguer des informations personnelles si cela est requis par la loi ou une procédure légale ou dans le cadre de demandes légales des forces de l'ordre ou des représentants du gouvernement. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles si nous pensons raisonnablement que la divulgation est requise de toute urgence pour éviter des dommages aux personnes ou aux biens ou dans le cadre d'enquêtes sur une fraude ou une activité illégale présumée.

    c. Transactions commerciales affectant les plantes vivaces et Sutherland. Nous pouvons transférer toute information personnelle en cas de vente, fusion, acquisition ou autre transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs.

    ré. Sécurité et protection. Perennials & Sutherland utilise des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous collectons, mais aucune transmission de données en ligne ne peut être garantie à 100%. Par conséquent, vous acceptez et assumez les risques inhérents à la communication en ligne, y compris, sans limitation, les risques d'interception, d'accès non autorisé, de perte ou de corruption de données, ou de virus et autres programmes nuisibles.

    Dans les cas où des informations sont partagées, nous chercherons à obtenir l'assurance, dans la mesure du possible, que la partie destinataire a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Un tel partage pourrait également inclure le partage de vos informations personnelles en dehors de votre pays (ce qui pourrait inclure en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »)) vers un autre pays qui n'a pas de législation similaire sur la protection des données et peut fournir un niveau de protection inférieur pour votre information. Ces transferts pourraient inclure, par exemple :

    – Transferts vers nos sociétés affiliées dont les bureaux se trouvent en dehors de l'EEE ;

    – Avec vos et nos prestataires de services situés en dehors de l'EEE ;

    – Si vous êtes basé en dehors de l'EEE ; ou alors

    Ces transferts sont soumis à des règles spéciales en vertu de la législation européenne et britannique sur la protection des données. Ces pays non membres de l'EEE peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le Royaume-Uni et l'EEE. Cependant, nous prendrons des mesures dans la mesure du possible pour garantir que le transfert est conforme à la loi sur la protection des données et que toutes les informations personnelles seront sécurisées.

    La base légale pour le transfert de vos informations personnelles en vertu de la législation sur la protection des données sera qu'il est nécessaire à l'accomplissement de notre engagement, ou nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à vous fournir nos services de la manière la plus efficace.
  5. Où sont conservées vos informations personnelles. Les informations peuvent être conservées dans nos bureaux et ceux de nos sociétés affiliées, agences tierces, fournisseurs de services, représentants et agents, comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : « Partage et transfert d'informations »). Certains de ces tiers peuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen. Pour plus d'informations, y compris sur la façon dont nous protégeons vos informations personnelles lorsque cela se produit, voir ci-dessus : « Partage et transfert d'informations ».
  6. Combien de temps vos informations personnelles seront conservées. Nous conserverons vos informations personnelles pendant que vous avez un compte chez nous ou pendant que nous vous fournissons des produits et/ou des services. Par la suite, nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire :

    – Pour répondre à toute question, réclamation ou réclamation faite par vous ou en votre nom ;

    – Pour montrer que nous vous avons traité équitablement ; ou alors

    – Tenir les registres requis par la loi.

    Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Différentes périodes de conservation s'appliquent pour différents types d'informations personnelles.

Si vous souhaitez de plus amples informations concernant la collecte et le partage des informations personnelles, veuillez nous contacter (voir « Nous contacter » ci-dessous).

Politique de contenu utilisateur

  1. Politique de contenu utilisateur. Vous pouvez choisir de nous fournir votre propre contenu original tel que des photographies personnelles, des vidéos, des critiques de produits, des commentaires, du texte, des enregistrements audio/visuels, des images et/ou d'autres documents (« Contenu utilisateur »). À condition que votre contenu utilisateur soit conforme aux présentes conditions générales et à la politique de confidentialité de Perennials & Sutherland (https://www.perennialsfabrics.com/home/privacy/). Perennials & Sutherland comprend Sutherland Furniture®, Perennials Luxury Performance Fabrics® et David Sutherland Showrooms (« Sites »). Perennials & Sutherland vous invite à nous soumettre votre Contenu utilisateur, via nos Sites ou d'autres moyens que nous pouvons autoriser. Perennials & Sutherland et/ou ses représentants peuvent également vous contacter par e-mail, applications, réseaux sociaux ou d'autres moyens pour demander l'utilisation du Contenu utilisateur que vous avez publié ailleurs et/ou non soumis directement à Perennials & Sutherland. En nous soumettant votre contenu utilisateur, y compris via nos sites, ou en autorisant autrement Perennials & Sutherland à utiliser votre contenu utilisateur, vous acceptez ce qui suit :

    une. Vous accordez à Perennials & Sutherland et à ses mandataires un droit non exclusif, irrévocable, mondial, transférable, libre de redevance, perpétuel, illimité et pouvant faire l'objet d'une sous-licence d'utiliser, de commercialiser et de promouvoir votre Contenu utilisateur de quelque manière ou média que ce soit actuellement connu ou développé ultérieurement, à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de reproduire, afficher, publier, exécuter, traduire, transmettre, diffuser, modifier, adapter, altérer, distribuer, présenter, commercialiser, créer des œuvres dérivées de votre Contenu utilisateur, et exercer toute propriété intellectuelle et d'autres droits concernant votre Contenu d'utilisateur, sans aucune compensation ni préavis ni aucune approbation de votre part, avec ou sans votre nom (que ce soit votre nom légal ou votre nom d'utilisateur sur la plate-forme applicable), y compris, sans s'y limiter, dans la publicité et promotion de Perennials & Sutherland et de ses produits et/ou services. Sans limiter ce qui précède, vous déclarez que vous disposez de tous les consentements et licences nécessaires pour utiliser et autoriser Perennials & Sutherland et nos représentants à utiliser votre contenu utilisateur de la manière autorisée dans les conditions générales.

    b. Vous déclarez et garantissez à Perennials & Sutherland ce qui suit : que votre Contenu utilisateur est votre propre œuvre originale et que vous avez le droit d'accorder les droits et autorisations énoncés dans les Conditions ; vous avez obtenu toutes les licences et autorisations nécessaires de tous les tiers applicables nécessaires à la soumission du Contenu utilisateur et à son utilisation comme autorisé dans les Conditions ; vous vous conformerez à toutes les exigences et directives de divulgation de la FTC relatives à votre contenu utilisateur ; la publication et/ou l'affichage et/ou toute autre utilisation autorisée de votre Contenu utilisateur par Perennials & Sutherland ou les droits dérivés de Perennials & Sutherland n'enfreindra aucune disposition de toute loi ou réglementation applicable, ni ne portera atteinte de quelque manière que ce soit aux droits de tout des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de publicité ; vous renoncez à tous les droits moraux qui existent sur votre Contenu utilisateur et toutes les œuvres dérivées qui en découlent.

    c. Vous acceptez que votre Contenu utilisateur créé, soumis ou autrement mis à disposition par vous à Perennials & Sutherland ou pour Perennials & Sutherland ne sera pas : abusif, menaçant ou harcelant envers les autres ; inclure tout contenu contrefait, obscène, diffamatoire, calomnieux, diffamatoire, offensant ou illégal (y compris, sans limitation, le contenu qui viole le droit à la vie privée d'une autre personne) ; inclure des sollicitations ou des messages commerciaux ou politiques ; inclure tout contenu conçu pour blesser des personnes ou des biens (y compris, sans limitation, les virus) ; usurper l'identité d'autrui ou être trompeur quant à votre identité, la source de votre Contenu utilisateur ; suggérer que vous ou votre Contenu utilisateur êtes sponsorisé ou approuvé par Perennials & Sutherland (sauf si c'est le cas) ; autrement violer les Termes et Conditions.

    ré. Perennials & Sutherland se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur à la dernière date de mise à jour indiquée dans les conditions générales révisées. En continuant à utiliser les Sites, vous acceptez les Conditions générales révisées. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter ces Termes et Conditions chaque fois que vous utilisez nos Sites.

Droits en vertu du RGPD

Si vous êtes un ressortissant de l'UE et résidez dans l'UE, ou si vous êtes un ressortissant de pays tiers résidant dans l'UE, vous pouvez avoir des droits en vertu du RGPD. Si tel est le cas et que nous traitons vos Informations personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles (le droit d'accès)
  • Droit de rectification : le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos informations personnelles
  • Droit à l'oubli : le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles, dans certaines situations
  • Droit à la restriction du traitement : le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles, dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données
  • Droit à la portabilité des données : le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations
  • Droit d'opposition : Le droit d'opposition :

    – à tout moment au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ;

    – dans certaines autres situations à notre traitement continu de vos informations personnelles, par exemple le traitement effectué aux fins de nos intérêts légitimes.
  • Droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative de manière similaire

Pour plus d'informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, consultez les directives du Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) sur les droits individuels en vertu du règlement général sur la protection des données.

Vous pouvez également nous demander à tout moment de supprimer votre nom de nos bases de données marketing et si vous le faites, nous nous conformerons dès que possible.

Si, malgré nos efforts pour protéger la confidentialité de vos données personnelles, vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de protection des données, ou autorité similaire, de votre pays au sein de l'Union européenne .

Si vous souhaitez demander l'accès à vos informations personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits RGPD décrits ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l'adresse e-mail ou postale indiquée ci-dessous dans la section « Nous contacter ».

Liens et services tiers. Les Services peuvent contenir des liens ou des références à d'autres applications ou sites Web qui peuvent ne pas être détenus ou exploités par Perennials & Sutherland ou l'une de ses sociétés affiliées. Nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres applications ou sites Web. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de chaque application que vous utilisez et site Web que vous visitez. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par Perennials Fabric.

Assurer la sécurité de vos informations personnelles.  Perennials & Sutherland tente de protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que les informations personnelles ne soient accidentellement perdues ou utilisées ou consultées de manière non autorisée. Ces mesures peuvent inclure des protections physiques, électroniques ou procédurales, telles que des mots de passe, des pare-feu et des technologies de cryptage ou d'authentification, et des exigences de confidentialité. Bien que nous ayons fait des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez sur des réseaux ouverts tels qu'Internet ou le courrier électronique. Nous ne pouvons garantir la confidentialité des communications ou des documents qui nous sont envoyés sur de tels réseaux ouverts. 

Corrections ou modifications apportées à vos informations personnelles. Vous pouvez corriger ou modifier les informations personnelles que vous nous avez fournies en retournant à la page où vous avez fourni les informations et/ou en vous connectant sur la page d'inscription, ou nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous sous « Nous contacter ».

Confidentialité des enfants. Les services de Perennials & Sutherland ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et Perennials & Sutherland ne collecte pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous sommes informés que de telles informations ont été collectées sur nos Services, nous les supprimerons de notre enregistrements.

Modifications de cette déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour à tout moment à notre seule discrétion et sans préavis pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales. Les dates de révision sont indiquées en haut de ce document et nous fournirons toujours la version actuelle sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles. Votre utilisation continue des Services après toute modification de la présente Déclaration de confidentialité constitue votre acceptation des conditions nouvelles ou modifiées.

Violation de copyright.  Perennials & Sutherland respecte les droits d'auteur d'autrui. Si vous pensez de bonne foi que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été reproduite sur nos sites sans autorisation d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, vous pouvez en informer notre agent de droit d'auteur désigné par courrier à :

Agent des droits d'auteur c/o Perennials and Sutherland, LLC
1600 Vice-roi, bureau 500
Dallas, TX 75235

Ce contact est uniquement pour une violation présumée du droit d'auteur.

Notification de modifications.  Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour cette page afin que nos utilisateurs soient toujours au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et, dans certaines circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Si, à un moment quelconque, nous décidons d'utiliser des informations personnellement identifiables d'une manière différente de celle indiquée au moment où elles ont été collectées, nous en informerons les utilisateurs par courrier électronique. Les utilisateurs auront le choix d'utiliser ou non leurs informations de cette manière différente. Nous utiliserons les informations conformément à la politique de confidentialité en vertu de laquelle les informations ont été collectées.

Nous contacter. Si vous souhaitez contacter Perennials & Sutherland pour quelque raison que ce soit concernant cette déclaration de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :

Vivaces et Sutherland, LLC.
Attention : marketing
1600, promenade Vice-roi Suite 500
Dallas, Texas 75235
Contact par courriel : info@perennialsfabrics.com                                                      

Si vous êtes un ressortissant de l'UE et résidez dans l'UE, ou si vous êtes un ressortissant de pays tiers résidant dans l'UE, et que vous avez des questions concernant cette politique ou souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD pour les résidents européens, veuillez contacter :

Fiona Bradford
Mills & Reeve, srl
1 St. James Court, Whitefriars
Norwich NR3 1RU

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Supplément à la déclaration de confidentialité - California Consumer Privacy Act

Cet AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE complète les informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Perennials & Sutherland (« Perennials & Sutherland », « nous », « notre » ou « nos ») et s'applique uniquement aux consommateurs, utilisateurs ou visiteurs de Les sites Web et applications informatiques ou mobiles de Perennials & Sutherland ou d'autres biens ou services obtenus auprès de Perennials & Southerland (collectivement, et avec toute mise à jour de ceux-ci, les « Services ») et d'autres qui résident dans l'État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et aux autres lois californiennes sur la confidentialité. Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans le présent avis.

Informations que nous collectons

Perennials & Sutherland collecte des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, référencent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou appareil particulier (« informations personnelles »). En particulier, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

  • A. Identifiants. Exemples : un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.
  • B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Exemples : un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité, un numéro de police d'assurance, une formation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, une carte de crédit numéro, numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information sur l'assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.
  • C. Informations commerciales. Exemples Inclure : Les enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres histoires ou tendances d'achat ou de consommation.
  • D. Internet ou autre activité de réseau similaire. Exemples : historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.
  • E. Inférences tirées d'autres informations personnelles. Exemples : Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

Les informations personnelles ne comprennent pas:

  • Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
  • Informations client anonymisées ou agrégées.
  • Informations exclues du champ d'application de l'ACCP, telles que:

    – les informations de santé ou médicales couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d'essais cliniques.

    – les informations personnelles couvertes par certaines lois sur la confidentialité spécifiques à un secteur, notamment le Fair Credit Reporting Act (FRCA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou le California Financial Information Privacy Act (FIPA) et le Driver's Privacy Protection Act de 1994 .

Utilisation des renseignements personnels

Nous avons utilisé ou divulgué, et pouvons utiliser ou divulguer, les renseignements personnels que nous avons collectés ou que nous collecterons pour une ou plusieurs des fins commerciales suivantes :

  • Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées pour demander à recevoir une copie de nos communications ou poser une question sur nos produits ou services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande.
  • Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos Services, produits et services, y compris, sans s'y limiter, pour nous permettre de regrouper les profils d'utilisateurs des Services, de surveiller l'utilisation des Services et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur des Services.
  • Pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos Services, produits et services, bases de données et autres actifs technologiques et activités.
  • Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos Services, produits et services.
  • Pour répondre aux demandes d'application de la loi et tel que requis par la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales.
  • Tel qu'il vous est décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou autrement énoncé dans le CCPA.
  • Pour administrer, surveiller, comprendre les performances et l'utilisation de nos communications, et pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Pour exécuter des campagnes de publicité numérique auxquelles vous avez souscrit ou non.
  • Pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Perennials & Sutherland, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations détenues par Perennials & Sutherland sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés.

Perennials & Sutherland ne collectera pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles et n'utilisera pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

Comment nous recueillons des informations

Perennials & Sutherland obtient les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

  • Directement de nos clients ou de leurs agents. Par exemple, à partir de documents que nos clients nous fournissent concernant les produits ou services qu'ils achètent chez nous.
  • Indirectement de nos clients ou de leurs agents. Par exemple, grâce aux informations que nous collectons auprès de nos clients dans le cadre de la fourniture de produits ou de services.
  • Directement et indirectement de l'activité sur nos Services. Par exemple, à partir des soumissions via notre portail de site Web ou des détails d'utilisation du site Web collectés automatiquement.

Partage des informations personnelles

Perennials & Sutherland peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige du destinataire à la fois de garder ces informations personnelles confidentielles et de ne pas les utiliser à d'autres fins que l'exécution du contrat.

Nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

  • Les fournisseurs de services. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs que nous avons embauchés pour nous fournir des services lorsque cela est nécessaire pour le service.
  • Affiliés de Perennials & Sutherland dans la mesure permise par la loi applicable. 
  • Nous pouvons également divulguer des informations personnelles vous concernant si vous nous demandez de le faire, ou si nous sommes tenus ou autorisés par la loi, ou si nous pensons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour (a) répondre à une demande du gouvernement ; (b) se conformer aux exigences de la loi ou se conformer à une procédure légale qui nous a été signifiée ; ou (c) protéger ou défendre nos droits légaux ou la propriété ou les concédants de licence tiers de tout matériel sur les Services.

Divulgations de renseignements personnels à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, Perennials & Sutherland a divulgué les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales à des fournisseurs de services :

  • Identifiants.
  • Catégories d'informations personnelles de California Customer Records.
  • Informations commerciales.
  • Internet ou toute autre activité réseau similaire.
  • Inférences tirées d'autres informations personnelles.

Toutes les catégories d'informations personnelles peuvent être divulguées à des fournisseurs de services de base de données ou de stockage et d'archivage de données dans le cadre du stockage et d'autres traitements de ces informations.

Ventes de renseignements personnels

Au cours des douze (12) mois précédents, Perennials & Sutherland n'a vendu aucune information personnelle.

Vos droits et choix en vertu de la CCPA

Le CCPA accorde aux consommateurs (résidents californiens) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles, bien que la loi puisse exempter ou exclure ces droits de s'appliquer à vous, selon le contexte dans lequel vous fournissez des informations personnelles à Perennials & Sutherland. Par conséquent, il est possible que les droits décrits dans cette section de la Politique ne s'appliquent pas à vous en vertu de la CCPA. Dans la mesure où ces droits s'appliquent à vous en vertu de la CCPA, cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.

L'exercice de vos droits en vertu de la CCPA peut vous obliger à nous soumettre une demande de consommateur vérifiable. Pour vérifier que vous êtes un consommateur soumis au CCPA, nous tenterons d'abord d'utiliser les informations personnelles que vous nous avez déjà fournies. Si ces informations sont insuffisantes, nous pouvons vous demander des informations personnelles supplémentaires aux fins de cette vérification (ce qui peut inclure la demande de votre part d'une déclaration signée sous peine de parjure), bien que nous nous efforcions d'éviter de collecter des informations personnelles supplémentaires auprès de vous. . Si nous collectons des informations personnelles supplémentaires à des fins de vérification, nous utiliserons ces informations uniquement à des fins de vérification et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. 

Accès à des informations spécifiques et droits de portabilité des données

Vous avez le droit de demander à Perennials & Sutherland de vous divulguer certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous recevons et confirmons votre demande de consommateur vérifiable et confirmons que le CCPA s'applique à cette demande (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous vous communiquerons :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Notre objectif commercial ou commercial de collecter ou de vendre ces informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
  • Les informations spécifiques que nous avons collectées sur vous (également appelées demande de portabilité des données).
  • Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguent:

    – les ventes, en identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a achetées ; et

    – les divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a obtenus.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander à Perennials & Sutherland de supprimer toute information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, à moins qu'une exception ne s'applique.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos fournisseurs de services pour :

  1. Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
  2. Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de telles activités.
  3. Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
  4. Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits à la liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  5. Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. séqu.).
  6. S'engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public qui adhère à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut probablement rendre impossible ou nuire gravement à la réalisation de la recherche, si vous avez déjà fourni un consentement éclairé .
  7. Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
  8. Se conformer à une obligation légale.
  9. Faire d'autres utilisations internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable soit :

  • Appelez-nous au 888.322.4773.
  • Nous rendre visite à Perennialsfabrics.com
  • Nous contacter à info@perennialsfabrics.com

Seul vous, ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable liée à vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

  • Fournissez des informations suffisantes nous permettant de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
  • Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, l'évaluer et y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité à faire la demande.

Pour obtenir des instructions sur l'exercice des droits de retrait de vente, voir Droits de retrait et de refus de vente de renseignements personnels.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), nous vous informerons par écrit du motif et de la période de prolongation.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite sur ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre entité sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de compléter votre demande.

Droits d'exclusion et d'adhésion à la vente d'informations personnelles

Si vous avez 16 ans ou plus, vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles à tout moment (le « droit de retrait »). Nous ne vendons pas les informations personnelles des consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 16 ans, à moins que nous ne recevions l'autorisation expresse (le « droit d'adhésion ») de la part du consommateur qui a entre 13 et 16 ans, ou le parent ou tuteur d'un consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui optent pour les ventes d'informations personnelles peuvent se retirer des ventes futures à tout moment.

Pour exercer le droit de retrait, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section « Nous contacter ».

Une fois que vous aurez fait une demande de désinscription, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander de réautoriser la vente d'informations personnelles. Cependant, vous pouvez changer d'avis et opter à nouveau pour la vente d'informations personnelles à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous.

Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer vos droits de retrait. Nous utiliserons uniquement les informations personnelles fournies dans une demande de désinscription pour examiner et nous conformer à la demande.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne :

  • Vous refuser des biens ou des services.
  • Vous facturer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
  • Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.
  • Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différents de biens ou de services.

Cependant, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par le CCPA qui peuvent entraîner des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par l'ACCP que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des termes écrits décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, notre déclaration de confidentialité, la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, vos choix et droits concernant une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n'hésitez pas à Contactez-nous à:

Téléphone: 888.322.4773
Site Web : Perennialsfabrics.com/care-support/contact
Courriel : info@perennialsfabrics.com

Adresse postale:

Vivaces et Sutherland, LLC.
Attention : marketing
1600, promenade Vice-roi Suite 500
Dallas, Texas 75235
Contact par courriel : info@perennialsfabrics.com

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